淘客要这样做新用户转化!

大家好,我是老严,我加了不少淘客交流群,时不时某些群里会有大牛做分享 有一个分享特别不错,我整理了写出来,主要是分享如何提升新用户下单转化的,他最厉害的一个号能做到40%,懂的人都...

大家好,我是老严,我加了不少淘客交流群,时不时某些群里会有大牛做分享


有一个分享特别不错,我整理了写出来,主要是分享如何提升新用户下单转化的,他最厉害的一个号能做到40%,懂的人都知道是什么概念


这位淘客朋友叫凯航,比较低调,不愿意放照片,也不愿意留微信


接下来直接上分享的干货:


我是去年下半年开始买粉,进粉的价格也是7块左右,觉得成本也比较大,就对粉丝的转化也花了些心思去操作前期进来的粉丝,如果不怎么去维护的话,正常情况下是25%左右的转化,这个转化率问过一些朋友,大家也是接近这个数据,低一些的就是20%

也就是4个粉丝中会有一个有效的用户,这么算下来一个有效用户的成本就是28


后来再通过一些方法激活,基本是在30%以上的转化,好的情况有40%转化


我转化粉丝分为前期和后期,先说说前期的一些操作


前期最关键的一个就是给进来的用户打标签


标签分为4类


AA:下单过,并推荐过人


BB:下单过的


DD:查询过,但是没下单的


EE:啥也没做的

对于刚刚进来的用户,进来后大部分会分享链接过来查询,这些用户的名字前面加上DD的前缀


比如DD路遥, 并且分到DD的标签组下面


新进的用户,打上DD标签后,告诉对方完成首单后,有首单奖励,我是奖励2.88,毕竟比起一个有效用28元,2.88已经太少了


我也没管他查了有没有返利,有没有券,全都完成首单就奖励


当用户下单后,直到确认收货,提现的时候,就把对应的前缀和标签改成BB


那些通过话术转换后还没有任何操作的用户,就标为EE


这么做的目的是方便我们平时对没下单的用户进行第二次的激活


我自己二次激活的方法也比较简单,也是还是首单奖励,只是适当的加大金额而已


在进粉的期间,也会让客服做好数据记录,方便看哪些号做的好,哪些差,做的差的,加大返利比例或者奖励力度再激活


下面这个是我转化的比较理想的一个号


【19.2.25】分享3:新用户转化


这些就是前期对粉丝的激活的一些总结


剩下的就是后期维护的一些操作


把那些之前下过单,并且超过一个月没下单的粉丝筛选出来,私聊他,看看是什么原因,还有就是之前打了标签的DD,EE类,1,2周群发一次,洗一洗


由于我用的是安娜尔,而安娜尔是数据库又是sqllite,那就可以使用一些数据库管理软件打开他,并且自己写sql去筛选出之前下过单,并且超过一个月没下单的用户


我把sql发给大家看下


select t.”对应ID”,t.”微信名字”,t.btime as “最后下单时间”,t.”商品标题” FROM (


select a.”对应ID”,a.”微信名字”,datetime(MAX(b.”时间”), ‘unixepoch’, ‘localtime’) as btime,b.”商品标题”


from “会员信息” as a


LEFT JOIN “订单管理” as b


on a.”对应ID”=b.”对应ID”


GROUP BY a.”对应ID”


) as t WHERE btime is NOT NULL


ORDER BY t.btime

不懂技术的也可以人工去筛选出这些客户


把这些用户选出来后,再让客服去单独私聊,看看是什么原因,针对反馈去维护就好


比如用别的机器人比例更高,那就给他单独调高


有些用户是忘记了使用的,就发个小红包慰问一下


基本上操作比较多的就是上面这些,其他的操作我觉得效果并不是特别理想


希望对大家能有帮助

  • 发表于 2019-03-03 22:06:26
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  • 分类:创业学院

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